Fullstack Founder

Метка: стартап

  • Оргструктура для стартапа — как назначить всем должность

    Оргструктура для стартапа — как назначить всем должность

    Оргструктура для стартапа — как назначить всем должность.

    Пока компания небольшая и все делают всё, очень большой соблазн не проектировать структуру организации. Особо самоуверенные предприниматели игнорируют её годами. Грабли детские, поэтому бьют особенно больно ниже пояса.

    Я выписал всё, чем нам нужно заниматься. Разработкой всё не ограничивается. Огромное количество действий поглощает рабочие дни команды: продажи, редакция, партнёрская программа, маркетинг, PR, финансы, бухгалтерия, HR, секретарь, служба поддержки, продукт, разработка, дизайн, интеграции, тестирование, юридические аспекты, инвестиции.

    И попробовал рассортировать по кучкам. Потом на эти кучки можно будет приклеить ярлычки CEO, CFO, CMO, C3PO, R2D2…

    Через 40 минут сортировки на доске я понял, что у меня не стыкуется. Текущая команда и виртуальная структура с дырками… В общем, заставил GPT воображать себя венчурным инвестором и успешным предпринимателем, после чего скормил ему эту задачу. Описал всех участников, рассказал, кто чем занимается и дал список направлений деятельности.

    Такое распределение менеджмента получилось в итоге:
    1. CEO (Chief Executive Officer) + CTO (Chief Technology Officer). Генеральный + технический директор. Стратегия и руководство, технические вопросы, финансы, инвестиции.
    2. COO (Chief Operating Officer) + CRO (Chief Revenue Officer). Операционный директор + РОП. Продажи, управление редакцией, онбординг новых клиентов и сотрудников.
    3. Head of Design & UX/UI — Дизайнер.
    4. Head of Customer Support — Поддержка клиентов.
    5. Head of Marketing (потенциально CMO) — Маркетолог.

    Забавно, что AI назначает Head of, даже если в отделе один специалист. Но мы помним, что в стартапе карьерные ступеньки подставляют вниз. Ещё интересно, что не все участники команды получили позицию менеджера. Даже если этот участник в отделе один.

    Теперь дополнительная польза. Кого можно сейчас не нанимать?
    Chief Product Officer (CPO) — Директор по продукту. В нашем случае закрывается созданием продуктовой команды из CEO/CTO + COO + Design. Лучшее решение, спасибо искусственным мозгам! Что интересно — ровно так разработка у нас и происходит. Находка, что можно не выделять главного в этом процессе и продолжать работать коллективом.

    Chief Financial Officer (CFO) — Финансовый директор. Когда деньги появятся, тогда и возьмёте. Для меня отличным решением оказалось раннее выделение роли Chief Revenue Officer без довеса на эту роль функционала CFO. И правда, чем управлять? Продавайте пока и всё.

    HR-менеджер — Управление персоналом пока больше сводится к найму. Это закрывают сами CEO и COO, а что не смогут — отдать рекрутерам. Мы можем долго не нанимать выделенного HR, потому что оба фаундера много нанимали сами в других проектах.

    Юрист — аутсорсить на точечных консультациях (это мы уже начали) или взять агентство (а вот это пока навряд ли).

  • Как нанять разработчика: Вакансия

    Как нанять разработчика: Вакансия

    Данная инструкция отражает мой практический личный опыт.
    За последние 10 лет я нанял более 50 разработчиков на полный рабочий день. Описанное касается разработчиков категории Middle и выше. Вы можете делать всё совсем иначе и у вас тоже будет результат — это нормально.

    Основная задача — избегать прямого контакта с разработчиком как можно дольше. Разработчик не хочет, чтобы вы с ним разговаривали. Дайте ему подойти самостоятельно.

    Хорошая вакансия будет замечена в ходе регулярного обхода площадок с работой.

    Разработчик хочет прочитать вакансию и сразу для себя прояснить:
    – А можно ли на удалёнке? Можно ведь, да?
    – Описание архитектуры проекта одним предложением: “хайлоад екоммерс монолит на джанго с веб-мордой на реакте”.
    – В каком стеке и окружении работать, какой софт использовать.
    – Какого рода задачи он будет делать. Только честно, без украшательств.
    – На каком уровне требуется знать конкретные технологии.
    – Его место в команде — за что он отвечает, за что не отвечает.
    – Методологию работы: скрам, канбан, водопад, “молодой, динамично развивающийся стартап”.
    – Ритуалы: стендап, дейлики, покер-планирование, код-ревью, ретроспективы, багфикс-хакатоны и т.д.
    – С кем работать и контактировать, а с кем не контактировать (что не менее важно).
    – Количество и частота коммуникации.
    – Какую продуктивность ожидают. Как и в чём она измеряется?
    – Какая отчетность и зачем, кто её будет получать и проверять.
    – Какая реальная вилка оплаты на позиции и какие плюшки?

    Написав это, вы ответите на большую часть вопросов соискателя до первого личного контакта.

    В целом, больше ничего программиста не интересует 🙀

    Двух предложений о компании первым абзацом вполне достаточно.
    Миссия, ключевые клиенты, сколько человек использует продукт, место компании в рейтинге компаний, количество продажников, неизмеримые бонусы, корпоративная культура — программист слышит белый шум и видит пылинки на мониторе. Если вам нужно это написать для личного успокоения — напишите.

    Все отклики на такую вакансию будут двух типов:
    1. Осознанные отклики от целевых кандидатов
    2. Вдруг я проскочу и меня доучат как-нибудь

    Завтра покажу, как я отсеиваю первых от вторых.

  • Откуда трафик?

    Откуда трафик?

    Для большинства стартапов трафик — самая большая проблема. Без трафика нет клиентов. Реклама стоит денег, пиар стоит денег и усилий. Многие проекты не смогли отстроить математику привлечения клиентов: “воронки не сошлись”, а проекты закрылись.

    В агентстве я заметил, как в узких коммерческих нишах отлично работала стратегия SEO-продвижения через информационные запросы. То есть, не “купить синхрофазотрон”, а “какие бывают синхрофазотроны”. Хорошо продуманные публикации в течение года перекрывали по объёму трафика результаты команды по контекстной рекламе. Да, это были менее “горячие” клиенты. Но это были наши клиенты.

    SEO для стартапа обычно рассматривают не в первую очередь. Коммерческих запросов мало, трафика там тоже, до значимых результатов ждать месяцы. Запустили контекстную рекламу и норм. Ведь SEO — это не про быструю отработку гипотезы в рамках HADI-цикла.

    В своём проекте я никуда не спешил. Собрал черновое ядро, изучил конкурентов, нашёл “дырки” – запросы есть, а известные сайты в выдаче отвечают на эти запросы плохо. Легкая html-разметка, уважение к семантике, микроразметка, sitemap, open graph. Высокие показатели Google Page Speed, mobile-first. Первый сотрудник в редакции.

    Первые полгода было грустно…

  • Добро пожаловать в увлекательный аттракцион!

    Перезапуск формата: с сегодняшнего дня на этом канале я буду писать бортовой журнал и заметки по стартапу, который вырос из моего pet-проекта.

    Вводные следующие:
    – 30,000+ посетителей в месяц на сайте
    – 0 расходов на трафик
    – 0 денег фондов
    – Работает 13 человек (посчитал, удивился), все part time (!)
    – Месячный доход 100 тысяч рублей 😅, весь уходит на содержание штата.
    – Часть участников работает за 0 или за символические деньги на интересе уже больше года ❤️
    – Есть достижимый понятный план трансформации этой истории в SaaS на >1 млн дохода, в который я верю.
    – Я считаю, что мы можем обогнать всех конкурентов на этом рынке.
    – Конкурента в прошлом году купили за 1,000,000,000 (один миллиард) рублей 😳
    – Почти все моё время съедает диджитал-агентство заказной разработки и менторство других агентств и команд.

    PS: Пусть проект будет (пока) анонимным, это позволит мне не проводить посты через лишнего внутреннего цензора и палить внутрянку.

  • Сегодня бывшие коллеги прислали гифку

    Сегодня бывшие коллеги прислали гифку

    Сегодня бывшие коллеги прислали гифку с фейрверками. На ней почти ничего не видно, но в этом кадре очень многое.

    15 лет назад я написал первую строчку кода интранета для внутренних нужд компании, в которой работал. Сам придумал, что нам нужен интранет. Сам начал его писать и внедрять. На рынке был Sharepoint Portal, до выхода Битрикс24 было ещё полтора года.

    Прошло 15 лет – интранет очень мощно развивается силами внутренней команды.
    Почти 4000 активных пользователей – сотрудники, партнёры и клиенты. Все процессы и задачи компании происходят там.

    Я передал проект команде больше 10 лет назад и уволился делать стартапы.
    Смотрел пару недель назад на звонке актуальную версию интранета и удивлялся обновлениям.

    Интересное ощущение – продукт придумал и сделал ты, а он живёт свою успешную жизнь и ты слышишь про его успехи разве что случайно…

    Спасибо коллегам, что поддержали начинания 15 лет назад!