Fullstack Founder

Метка: фокус

  • Разработка наоборот в Amazon

    Разработка наоборот в Amazon

    Гигант интернет-торговли Amazon внедрил у себя практику разработки “наоборот” — вместо PRD и спецификации они начинают с написания пресс-релиза и FAQ. Пресс-релиз пишут так, как будто новая фича уже вышла.

    Какие есть преимущества у этого подхода?
    – Ранняя валидация того, насколько новая фича на самом деле нужна. Менеджменту легко принять решение или опросить фокус-группы.
    – Всем участникам понятно, что именно они делают и как это должно восприниматься.
    – В самом начале понятно, какие могут возникнуть технологические вызовы.
    – Опыт и ценности для конечного пользователя становятся очевидны всем участникам процесса.

    В пресс-релиз включены:
    – Интро.
    – Проблемы пользователей, которые решает новая разработка (Jobs-to-be-Done).
    – Предлагаемое решение этих проблем.
    – Цитаты ответственного за внедрение.
    – Цитаты вымышленных персонажей с впечатлениями от продукта.

    Пресс-релиз пишется одновременно с большим FAQ с ответами на возможные вопросы как пользователей (Customer FAQ), так и команды (Internal FAQ).

    Подход прижился, потому что помогает срезать бесполезные обсуждения и делает видение нового продукта ясным для всех участников.

  • Недавний опрос в сообществе руководителей

    Недавний опрос в сообществе руководителей

    Недавний опрос в сообществе руководителей диджитал-агентств Галера показал, что 2/3 рынка уже ощущают на себе кризис. Я много общаюсь на агентском рынке — знаете, кто кризис не ощущает? Те, кто занимается личным брендом и ведёт свои ресурсы в соцсетях.

    Так что, я не зря решил вести этот канал. Я вижу, как сильно выросли нетворкинг и узнаваемость. Меня дважды позвали выступить на топовые конференции. Решил отказаться — сейчас фокус на своих проектах, но сам факт очень греет! Партнёры, знакомые и друзья говорят, что читают мой канал и он им нравится. А самое главное — я получаю удовольствие от ведения канала.

    А с сентября запретят популярную соцсеть с картинками, поэтому канал в Telegram станет ещё более актуальным инструментом продвижения личного бренда.

    Когда я начинал вести канал, многое было непонятно, поэтому я стал искать у кого проконсультироваться. Несколько человек указали на Марину из Таргетерии и её феноменальные успехи в прокачке канала. Марина сразу сказала мне, что для нового канала можно не брать разовые консультации, а гораздо выгоднее записаться на свежий поток курса “Влетаем в Телеграм”, что и я сделал. На курсе я получил ответы на все вопросы, круто прокачался и нашёл тёплую компанию таких же начинающих авторов.

    Если вы тоже хотите развивать свой канал, то проще всего сделать это 20–21 августа на бесплатном интенсиве от Таргетерии. Марина поделится практикой — как писать классные посты, как привлекать подписчиков (в том числе бесплатно), как посчитать финмодель канала и какие есть способы монетизации.
    Я проверил на себе — это хорошее мероприятие.
    Регистрируйтесь на интенсив в боте

    Ещё на интенсиве будут классные бонусы и плюшки:
    – Подкаст “Как привлекать подписчиков в 2 раза дешевле рынка”.
    – Разбор от юриста, что изменится после 1 сентября.
    – 5 промптов, которые ускорят создание продающего контента, если вам надо продавать в канале.

    PS: Если будете брать полный курс, то сошлитесь на меня и получите специальную скидку.

    Реклама. ИП Колмыкова Марина Александровна, ИНН 500912315650, erid: 2W5zFJho4Kr

  • Нужен ли консалтинг?

    Нужен ли консалтинг?

    Национальное бюро экономических исследований (США) опубликовало впечатляющее исследование влияния консалтинга на экономические показатели компаний.
    Исследователи взяли данные всех компаний Бельгии и B2B-платежей из всех секторов за 20 лет. Анализировали данные национального банка Бельгии и из открытых источников. Из исследования убрали “большую четвёрку” аудиторов, так как они в основном оптимизируют налоги.

    Интересные находки:
    – Консалтинг чаще всего заказывают лидеры рынка и отстающие компании. У слабых игроков эффект особенно заметен: наблюдается значительное улучшение после консалтинговых проектов.
    – В среднем новые клиенты тратят 3% ФОТ на консалтинг.
    – Средний консалтинговый проект длится менее года.
    – Рост достигается за счёт небольшого сокращения занятости при сохранении или росте выручки.
    – Прирост продуктивности труда в компаниях после консалтинга — 3,6%, сохраняется в течение 5 лет.
    – Зарплаты персонала растут на 2,7%.
    – В Индии и Мексике аналогичные исследования показали +17% и +27% прибавку к продуктивности, в отличие от Бельгии. Это стоит иметь в виду, проецируя исследования на российский рынок.
    – После консалтинга компании увеличивают закупки услуг на рынке, немного растёт количество увольнений (вследствие реструктуризаций), при этом уменьшаются расходы на аутсорсинг.

    Мои выводы:
    – Хотя исследование сфокусировано в основном на крупных игроков, его выводы можно применить на небольшие фирмы.
    – Исследование подтверждает, что в целом консультанты не дармоеды.
    – Консалтинговые проекты окупаются в течение года и приносят рост экономических показателей.
    – На основе этих данных нужно тратить хотя бы 3% ФОТ на консалтинг. При ФОТ 1 миллион в месяц это 360 тысяч в год.
    – Слабая компания просто обязана покупать консультации. Это поможет догнать лидеров.
    – Сильная компания должна покупать консультации, чтобы оставаться лидером.
    – Средние компании не обращаются к консультантам. Пока гром не грянет…
    – Консультации не должны совершать революции в процессе работы, скорее они про планомерное улучшение и эффективность работы.
    – У малых компаний ROI может быть выше, а эффект наступать быстрее.

    Подтверждается ощущение и личный вывод, что консалтинг полезен для всех компаний.
    А сколько вы потратили на консалтинг и что это изменило в бизнесе?

  • Как победить стресс при перегрузке задачами

    Как победить стресс при перегрузке задачами

    Посмотрел советы бывшего шпиона ЦРУ о принятии решений в состоянии стресса. Захотелось поделиться со всеми, но видео на английском. Так что я сделал небольшой конспект.

    TL;DR: Когда завален задачами — делай самое простое следующее действие. Не пытайся решить всё сразу, освобождай пространство и возвращай контроль шаг за шагом. Практикуй эту технику, пока она не станет инстинктивным поведением в состоянии стресса.

    У нас есть три ресурса: Энергия, Деньги и Время. Время — единственный невозобновляемый ресурс, поэтому самый ценный. Мы всегда играем против него. Перенасыщение задачами происходит, когда у нас больше задач, чем мы можем одновременно решить. Это приводит к снижению умственных способностей, росту стресса и негативному образу мышления.

    Правило “минус 2”: уменьшить количество одновременных задач. Подумай, сколько ты можешь задач затащить одновременно, и вычти две. Кажется, что ты можешь делать пять — вычти две и решай не более трёх задач одновременно. Это увеличивает количество твоих ресурсов на каждую задачу, а значит, ты их сделаешь лучше и быстрее.

    Прими, что ты уже перенасыщен задачами. Ты не сможешь сделать всё сразу, это уже факт. Отсортируй задачи по времени на их выполнение. Самые быстрые задачи должны оказаться сверху.

    Принцип “следующее самое быстрое действие”: когда перегружен, всегда делай самую простую и быструю задачу. Выполнение простых и маленьких задач быстро уменьшает количество задач в списке. Вхождение в ритм решения вопросов возвращает уверенность в себе и ощущение контроля над ситуацией.

    Когда перегружен, рациональное мышление выключается. Возникают навязчивые и негативные мысли, которые производят “мусор в голове”. Ты начинаешь сомневаться в себе и своём успехе, готов сдаться. Фокус на действиях, даже небольших, возвращает рациональное мышление и позитив, прогоняет все эти мысли.

    Всё это работает потому, что так были устроены наши предки. Метод “делай следующую самую простую штуку” работал на их выживание, работает для нас и сейчас.

    Формируй привычку делать простое и быстрое в первую очередь, пока это не станет автоматизмом. Практикуй дома и на работе, в любой ситуации с перегрузкой задачами.

    Практический чеклист:
    – Следи, есть ли у тебя перегрузка задачами.
    – Почувствовал перегрузку — признай это.
    – Составь список задач в порядке простоты и скорости решения.
    – Сразу сделай одну простую задачу.
    – Повтори цикл — уверенность и контроль вернутся.

  • Мультиэкранный режим

    Мультиэкранный режим

    Мультиэкранный режим.

    В уже наступившем будущем виртуального пространства может быть бесконечное количество мест для открытия экранов. Я пока без виртуальных очков, поэтому работаю с несколькими мониторами.

    Идеальный режим работы — когда не нужно использовать переключение между окнами. Alt+Tab — сочетание клавиш, которым приходится пользоваться потому, что не хватает экранов. Хочется редко переключать рабочие пространства, а не приложения. Поэтому, если используешь в рабочем контексте 3 приложения, под каждое должен быть свой экран. Перевести взгляд можно гораздо быстрее, чем переключать окна.

    Билл Гейтс говорил, что использует 3 монитора и один из них выделен только для почтового клиента. Я последовал его совету, обзавёлся тремя и несколько лет работал в таком режиме. Недавно у меня сломался третий монитор. Привыкаешь настолько, что нехватку пространства ощущаешь почти физически.

    Многие мониторы имеют стандартное VESA-крепление на задней стенке, что позволяет его прикрутить на кронштейн или подставку от другого монитора. Так вышло, что мои мониторы живут на неродных стойках.

    Мой второй монитор находится в вертикальном режиме. Когда работаешь за одним монитором, не возникает идеи повернуть его. Но когда их несколько — можно поэкспериментировать. Вертикальный монитор идеален для документов, написания текста, работы с кодом, почтой и мессенджерами. Длинные строки на широком экране читать неудобно — глаза проезжают большое расстояние по экрану. Код на широком выглядит странно — ёлочка со смещением влево. И в обоих случаях текст на вертикальном мониторе читается гораздо легче.

    Ближайший план — обновить текущие мониторы на 4k и добавить ещё один. Может быть, попробую ультраширокий.

    Также есть план на четвертый монитор, но не на рабочем столе, а на стене за рабочим местом. Получится, что буду менять фокус зрения для наблюдения за дашбордом.

    Используете ли вы дополнительные мониторы и как?

  • Тест Адизеса

    Тест Адизеса

    Ицхак Адизес — живой классик современного менеджмента. Его книги уже давно переведены на русский язык и регулярно переиздаются. Одна из самых известных его работ — книга «Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует».

    Сильно не углубляясь в пересказ, расскажу о тесте Адизеса, который представлен в книге. Я нанимаю уже много лет и успел на практике попробовать множество тестов, но в итоге остался только этот. Применяю его не только к руководителям, а вообще ко всем соискателям.

    Адизес выделяет четыре роли в организации:
    – Предприниматель (E) — придумывает, рискует, запускает новое.
    – Производитель (P) — делает работу руками, результатник.
    – Администратор (A) — следит за порядком и выполнением регламентов.
    – Интегратор (I) — объединяет людей, поддерживает коммуникации, атмосферу и культуру.

    Этот подход лег в основу теста, который можно пройти за 10 минут, отвечая на простые вопросы. В итоге мы видим, какие роли у человека проявлены лучше всего. Берём человека на производство — роль Производитель должна быть проявлена. Бухгалтер или контроль качества — ищем Администратора. В продажах и развитии бизнеса не обойтись без Предпринимателя. В HR или коммуникации мы ищем хорошего Интегратора.

    Ни один человек не может вместить в себя все четыре. Скорее всего, у него будет ярко выражена одна или две роли, а остальные будут развиты значительно хуже или вообще не развиты. Компенсировать это предлагается командой, в которой оставшиеся роли будут распределены на других участников. В крупных компаниях они распределены по отделам, но даже в малых командах или семье все эти функции будут кем-то выполняться.

    К примеру, я — Предприниматель-Интегратор. Это означает, что я могу начать проект, принять основные решения, задать направление, собрать под проект команду и научить их общаться друг с другом. Но делать (P) или внимательно следить за выполнением (A) мне будет доставлять страдания. Производство меня выжигает, администрирование утомляет. Также развитый Интегратор в качестве побочного эффекта серийно пробует и бросает новые хобби, но после погружения теряет к ним интерес.

    Что из этого следует на практике?
    – Вакансию следует писать, предварительно определив желаемый психотип соискателя. Использовать в тексте вакансии лексику, присущую этому типу.
    – Можно с высокой степенью успеха предположить, подойдёт ли человеку данная работа и какой род деятельности ему вообще подходит. Даже если у него совсем нет опыта.
    – В сформированном коллективе можно определить направления роста сотрудников.
    – Можно предсказать зоны конфликта в коллективе, основываясь только на тесте: Администратор страдает от перемен, которые привносит Предприниматель. Интегратор кажется Производителю пустозвоном и т.д.
    – Не нужно требовать от себя развития всех ролей. Достаточно сфокусироваться на своих сильных ролях, а под остальные собрать команду.

    Пройти тест онлайн
    Книга Идеальный руководитель

  • Как сове совместить расписание менеджера и создателя?

    Как сове совместить расписание менеджера и создателя?

    У Пола Грэма (Y Combinator) есть замечательное эссе (англ.), в котором он рассказывает про два режима деятельности.
    Расписание менеджера (manager’s schedule) – звонки, переписки, постоянные переключения контекста, диспетчерская.
    Расписание создателя (maker’s schedule) – фокусировка, погружение в процесс, одна задача может занимать несколько дней.

    Моя деятельность должна вместить оба эти режима. В расписании создателя я получаю удовольствие от творческого процесса. В расписании менеджера – удовлетворение от решённых вопросов.

    В одни момент я обнаружил себя в определённом графике. Мой мозг сам нашёл решение, как совмещать эти два режима:

    13:00 — Подъём после полудня. Я сова, сколько себя помню. Ночью голова работает — ранним утром я овощ. В любой стране и при любом режиме освещения буду спать первую половину дня.

    14:00 — Днём тревожность и коммуникации требуют внимание менеджера. Говорю на совещаниях, переписываюсь в множестве чатов, хожу в таск-трекеры, создаю, делегирую и делаю десятки задач, устраняю препятствия для команды.

    17:00-19:00 — Количество сообщений резко уменьшается. Идеальное время менторской консультации или любого другого 1:1 с повесткой. Есть бодрость, я включен, мой мозг готов быстро обрабатывать поступающие данные и генерировать решения.

    19:00 — Обед и тишина. Рутина по дому, игра с собакой.

    20:00 — Начинаются стратегические звонки и вовлеченные переписки.
    Очень много людей готовы говорить вечером и это качественно другие звонки, чем днём.
    – Участники проектов с частичной занятостью. Учеба, дети, основная работа — всё было днём.
    – Партнёры. Строить планы, консультироваться, делиться новостями своих проектов.
    – Друзья и семья. Общение после работы.
    – Люди в других часовых поясах. И те, кто западнее меня (у них раньше), и лютые ночные жители или очень ранние пташки восточнее.

    00:00 — Тишина в эфире, пожалуйста. Самое время включить в себе Maker.
    Обычно это 1 или 2 проекта на сессию. Открываю заготовленный список задач. Это всегда будет список, потому что крупная задача попадает в него только через дробление. Поехали!

    04:00 — Начинают открываться ворота сна. В ближайший час я уйду от клавиатуры.

    06:00 — Blackout.

    Это очень примерный график. Часы могут смещаться, а в какие-то дни расписание может быть совсем другим. Есть установка быть на чилле, в первую очередь к себе.