Fullstack Founder

Рубрика: Uncategorized

  • Часовое видео — за 5 минут

    Часовое видео — за 5 минут

    Часто мне нужно посмотреть длинное видео, и это вовсе не развлекательный контент.

    Как я с этим справляюсь:
    – Делаю запрос в поисковике “youtube video to text online”
    – Открываю сразу 2-3 инструмента
    – Выбираю тот, который работает без регистрации. Сейчас чаще всего использую https://youtubetotranscript.com/
    – Могут подойти разные инструменты, в зависимости от того, говорит в видео один или несколько человек, нужны ли метки с временем
    – Вставляю в сервис ссылку на ролик
    – Практически моментально получаю весь текст из видео
    – Дальше вставляю его в AI-чат
    – Сообщаю ему, что это транскрипт видеоролика. Прошу сделать саммари/выжимку или задаю вопросы к тексту
    – Читаю выжимку

    Экономия времени: вместо 1 часа на просмотр — 5 минут на транскрибацию и чтение выжимки.

    Если видео не на Youtube:
    – скачать видео с помощью расширения для браузера
    – загрузить на свой Youtube-аккаунт в режиме unlisted (доступ по ссылке)
    – дать транскрибатору эту ссылку для расшифровки
    – после транскрибации видео можно удалить

    PS: Несколько читателей посоветовали использовать для этих целей https://notebooklm.google. Спасибо!

    ❤️ Нажми на сердечко, если нравится подход
    ⚡️ Нажми на молнию, если полезно
    🧑‍💻 Нажми на ботана, если уже так делаешь

  • Процентные пункты

    Процентные пункты

    Гуманитарий, держись за кресло!

    Было:
    Выручка 100 тысяч рублей.
    Конверсия 20%.

    Стало:
    Выручка выросла на 10% — стала 110 тысяч рублей.
    Конверсия выросла на 10% — стала 22%.

    Когда мы говорим, что конверсия выросла на Х процентов — мы должны вычислить проценты от прошлого значения, взяв его за 100%. Да, даже если оно уже было в процентах. Проценты от процентов — так бывает, 10% от 20% — это всего 2%.

    Как правильно:
    Конверсия выросла на 10 процентных пунктов — стала 30%.

    Процентные пункты — это увеличение значения по уже существующей шкале.

    Я понимаю, что у большинства маркетологов не было курса статистики в универе, а если и был, то они его пробухали в общаге, а не прикладывали к рекламным кампаниям. Но это база.

    Для закрепления: НДФЛ на доходы, превышающие 2.4 млн рублей в год, с 2025 года вырос на 2 процентных пункта, с 13% до 15%.

  • Мастермайнд для руководителей агентств

    Мастермайнд для руководителей агентств

    В пятницу провёл оффлайн-мастермайнд в Петербурге. Был ведущим и экспертом. Собрались в камерном формате с руководителями агентств из клуба Галера.

    Разбирали запросы участников: как агентству вырасти до 100 клиентов, нишевание, выход из операционки, порядок найма при росте, обучение менеджеров проектов, позиционирование no-code решений. Я рассказал про методы поиска целевых клиентов, организацию продаж, технику “5 единичек” и даже про матрицу Винни-Пуха.

    Я пока некомфортно чувствую себя с большими аудиториями, при этом постоянно провожу личные консультации. Тут получился средний вариант — мне зашло. Все темы переплетаются между собой, вместо лекции происходит диалог — у каждого участника есть возможность поделиться опытом и задать вопросы. А я как ведущий могу рассказать то, что не стану писать в публичном чате.

    Спасибо клубу и участникам, осенью повторим!

  • Расфокус в растущем агентстве

    Расфокус в растущем агентстве

    Основная ошибка первых лет жизни моего агентства — большая матрица услуг.

    Как она разрастается. У тебя появляется клиент, с которым выстраиваются по-настоящему классные отношения и есть результат. Он приходит с идеей: «А давайте вы нам будете делать ещё одну услугу?» Агентству очень нужны заказы и новые клиенты даются с трудом. Очень соблазнительно взять дополнительные деньги у старого клиента. Но маленькому агентству так делать опасно.

    Это типичная ловушка.
    – Внимание основателя начинает сильно размываться.
    – В молодом агентстве ещё не всё отработано с оказанием основной услуги.
    – Услуги будут оказываться с разным качеством. Если вы налажаете с новой услугой — ухудшатся отношения со стабильным клиентом.
    – Чтобы сделать из новой услуги систему, нужен не один клиент, а поток. Где брать таких же клиентов вы ещё не понимаете.
    – Скорее всего, оказание услуги будет прибыльном только в уме. Мы не учитываем внимание основателя, управленческие часы, косвенные расходы и трудозатраты на решение проблем.
    – Настоящая прибыль пойдёт, когда на отстроенной услуге будет группа клиентов и несколько исполнителей. Это ещё не ваш случай.
    – В новое направление нужно осознанно закладывать инвестиции денег и времени.
    – Это внимание, время и деньги будет выгоднее вложить в улучшения по основному направлению.

    Отказываться от денег и заманчивых предложений очень сложно. Но не надо отказываться! Найдите партнёра, который специализируется только на этой услуге. Познакомьте его с вашим клиентом и посмотрите, как пройдёт это взаимодействие. Вдруг клиент откажется от этой услуги через три месяца? Стоило ли под него открывать направление?

    Куда разумнее не делить своё внимание, а получить партнёрскую комиссию и опыт партнёрства. Возможно, в скором будущем этот партнёр отдаст вам новых клиентов.

  • Как выбрать бизнес-ассистента

    Как выбрать бизнес-ассистента

    Вас разрывает на части, у вас очень много задач, на которые не нужен эксперт или специалист? Популярный способ решения этого вопроса — найм ассистента. Кажется, свалю всё на помощника и пусть разгребает. Буду сидеть расслабленный и пить чай. Как бы не так. Я работал с ассистентами много лет и вот что я понял.

    Молодой (и дешёвый) ассистент не умеет практически ничего, кроме самого желания выполнять поручения. Каждую задачу нужно правильно поставить, объяснить, обучить делать и проконтролировать. Для этого нужно быть скрупулёзным в делегировании, педагогичным в обучении, спокойным на приёмке неправильно выполненной работы. Узнали себя? Я — нет.

    Удачная конфигурация — ассистент ваша противоположность. У меня плохо с календарями и учётом — ассистент меня будит, напоминает про встречи и сам заполняет таблицы. Меня утомляет выбирать стулья в офис или бесит поздравлять коллег с праздниками — задачи тоже падают на ассистента.

    В этом случае вы всё равно будете делать задачи, которые вам подходят, а на остальные берёте опытного ассистента. Он будет получать удовольствие от задач, которые руководителя раздражают. Как следствие — вы должны друг друга подбешивать. Нравится ли вам ассистент, который вас бесит, а вы его?

    Я осознал, что бизнес-ассистент — это заглушка на месте директора. Нужно только определиться, на месте какого директора, операционного или исполнительного?

    Операционный ассистент:
    – работа по инструкциям
    – рутинные задачи
    – учёт и отчётность
    – проверка по чеклисту
    – ведение календарей
    – напоминание и контроль

    Исполнительный ассистент:
    – креативные идеи и нестандартные решения
    – узнай какие там есть проблемы
    – реши это не знаю как
    – позвони и договорись
    – найди эксперта и уточни
    – придумай что-нибудь

    При таком распределении становится очевидно, что это два человека с разными психотипами. Поэтому, чтобы легче было делегировать все задачи, нужно нанять двух ассистентов.

    А какой у вас опыт с ассистентами?

  • Нашествие лягушек

    Нашествие лягушек

    На каждый день у меня есть заметка в цифровом ежедневнике, в моём случае это Obsidian.
    В этой заметке — список задач. Часть — рутинные задачи, часть — запланированные заранее разовые. Также я записываю все дела, которые возникают в течение дня и которые я не могу сделать моментально: ответить, оплатить, позвонить, прочитать, принять, запланировать, подписать. Какие-то из них получится до вечера выполнить — я отмечу их чекбоксом. Оставшиеся задачи чаще всего просто переедут на завтра.

    Однажды я заметил, что некоторые задачи находятся в этом клубке неделями. Одна задача переехала на завтра и была закрыта, а другая уже перешла в следующий месяц. Чтобы сделать её, нужно собираться с духом целый день. Когда же до неё доходит очередь, она занимает от силы полчаса. Это классические неприятные задачи-лягушки из книги Брайана Трейси, которых надо съедать в начале дня и радоваться. Но, Брайан, я не могу есть так много лягушек!

    В большой корпорации наверняка есть кому эти задачи делегировать. А куда их делегирует индивидуальный предприниматель?

    Даже если некому делегировать, но очень хочется, я помечаю эти задачи хэштегом с названием роли: #бухгалтер, #юрист, #smm. Очень скоро горка задач для юриста становится заметна невооружённым глазом. Тут-то уже можно начинать искать специалиста или компанию, чтобы договориться о делегировании.

    В зависимости от объёма работы можно понять, это консультация у эксперта, аутсорс у агентства, проектная работа с фрилансером или найм в штат. Если объём непонятен, то вначале нужна разовая консультация. В любом случае, у меня уже готов список.

  • Роботы тоже посещают сайты

    Роботы тоже посещают сайты

    Обычный пользователь может удивиться, зачем его мучают капчей при входе на сайт.
    Происходит это потому, что помимо людей на сайты ходят роботы. Роботы сканируют страницы сайта, получают свежие цены из интернет-магазина, смотрят и копируют объявления, накручивают лайки и просмотры, оставляют комментарии. Всё то, что владелец сайта ожидает от настоящих посетителей.
    Но настоящий посетитель не будет загружать 3000 страниц за 3 минуты. А робот — легко. На роботов тратятся ресурсы и зачастую они создают нагрузку, которая мешает настоящим посетителям выполнять их действия.
    Есть роботы, которых владелец сайта ждёт, например — робота-паука от Яндекса. А есть те, которых нужно не пускать — они нарочно перегружают сайт и мешают настоящим покупкам.

    Вначале программисты придумали ставить для роботов препятствия. Разгадайте капчу, чтобы пройти дальше. Остановило ли это злоумышленников? Нет — за вредоносного робота капчи разгадывают за копейки сотрудники аутсорс-компаний из Пакистана или Бангладеша. Другую часть капчей разгадывают с помощью роботов с машинным зрением. Такие же определяют номера автомобилей на камерах контроля скорости.
    Наказание несём мы с вами — помогаем распознавать светофоры и пешеходные переходы. Да, это развивает автономный транспорт, но я хотел зайти посмотреть видосики, а не бесплатно обучать ещё одного робота для корпорации.

    Чтобы снизить нагрузку и облегчить жизнь программистам, многие сайты стали отдавать данные через API-шлюзы — без дизайна, рекламы и сразу оптом. Зачем листать страницы, если можно загрузить 100 статей сразу? Но только крупные или новые сайты сделали API. И владелец робота может хотеть именно ту информацию, которую владелец сайта в API не включил.

    Для легальных роботов появились согласованные точки доступа. Папка .well-known в корне сайта служит для общения с поисковыми роботами, проверкой SSL-сертификата и работе с автоматизированными сервисами. Также в корне сайта можно обнаружить файл robots.txt, который явно говорит, куда роботам можно ходить, а куда нельзя. Если бы все роботы были послушны!

    В этом году появилась новая массовая проблема — на сайты стали приходить ИИ-агенты. Они могут оказаться желаемыми посетителями, но для них нет своего входа и условий обслуживания. Уже сейчас они создают дополнительную нагрузку, иногда очень значительную. Пытаются решить задачи пользователя под видом пользователя. Но пока ещё не разгадывают капчи. Они хоть и представляют легальных пользователей, но поражены в правах как нелегальные роботы. Думаю, скоро мы услышим про специальные интерфейсы для взаимодействия с такими посетителями.

  • Как я аватар для канала делал

    Началось всё с того, что я решил просто перекрасить фон у фотографии — яркие цветные аватары явно выделяются в списке каналов. Думал, за одну команду ИИ сделает то, что я прошу, но не тут-то было. ChatGPT сгенерировал какого-то мексиканца в худи. Худи и фон классные, концептуально мне понравился подход, но я всё же не этот мексиканец. Так я попробовал, эдак — не может подгрузить лицо, всё время генерирует потомков инков.

    Попросил у GPT занять позиции нейробиолога, маркетолога и сммщика и поспорить, чтобы найти идеальную позу, взгляд и точку съёмки. Оказалось, асимметрия нужна — без асимметрии получается снимок в духе “их разыскивает милиция”. Смотреть аватар должен на название канала, а поза направлена в кадр. Тогда взгляд читателя будет следовать направлению взгляда аватара, давно известный приём маркетологов. Получилась нужная поза, направление взгляда, фон красится как надо.

    Но всё ещё мексиканец смотрит с монитора. Пойдём другим путём: делаем манекена под будущую замену лица. Я загрузил в него подборку своих портретов и дал задание поправить лицо мексиканца под мои пропорции черепа и посадку глаз. И с этим заданием он справился гораздо лучше.

    Методом перебора в поиске по запросу “AI Face Swap” нашёл штук пять бесплатных сервисов, которые были готовы заменить лицо на аватарке. Очень разный результат получается у них. Кто-то лучше справляется, кто-то хуже. С первого раза никто не справился. Я не растерялся и загрузил аватар с фотографией на замену в несколько сервисов подряд, пока не остался доволен результатом. С каждым новым проходом фотография становилась всё больше похожей на меня.

    Последний штрих – стёр отражения направленного источника света из зрачков. AI их генерирует в разных точках, как будто глаза в разных студиях снимали. Тут я просто открыл растровый редактор и стёр блики.

    Думаю, есть куда более продвинутые нейросетки под создание двойников. Но я хотел “быстренько” поправить кадр и попал на такое небольшое приключение.
    На мой взгляд, итог получился на 8 из 10.

    А какой нейросеткой вы бы решали эту задачу?

  • А вам точно нужна реклама в интернете?

    А вам точно нужна реклама в интернете?

    Много лет назад к нам в агентство пришёл клиент — нишевая студия событийного декора.

    Клиент переживал, что реклама в интернете не работает, подрядчики сливают бюджет. Сайт, наверное, какой-то не такой. А как настроить Директ правильно? А почему десятки тысяч переходов с Pinterest не дали продажи? Какие креативы нужно делать, чтобы покупали?

    При подробном интервью выяснились интересные подробности.
    У клиента две услуги: B2B основная, B2C запустили ради поддержки выручки.

    Услуга для B2C рынка неконкурентноспособна — на неё мизерный спрос, задачу потребители решают гораздо дешевле и быстрее в сетевых магазинах. Всем клиентам нужно буквально сегодня, а выполнение заказа занимает несколько дней. По цене несоразмерно дороже, а по срокам — провал. По итогам нашего интервью клиент закрыл эту услугу.

    Услуга для B2B рынка — хорошая и понятная. В основном услугу заказывают организаторы событий в формате субподряда. Они получают генеральный бюджет заказчика и соревнуются за большие контракты. Наш клиент просто терялся со своим бюджетом и не был способен конкурировать на уровне генерального подряда. Рекламировать субподрядчика конечному заказчику — не рационально. Организаторы — это крупные ивент-агентства, которых в городе всего пара десятков. Все они уже знакомы клиенту, с большинством они успели поработать. То есть, наш клиент должен был показывать рекламу всего на 25 компаний.

    По итогу общения я порекомендовал выключить всю интернет-рекламу. Купить ящик вина и фрукты. И проехаться по офисам ивент-агентств: напомнить о себе, пообщаться о новом сезоне, показать идеи проектов.

    Произошло так потому, что клиент выбирал дешёвых подрядчиков, которые владеют только одним инструментом. Когда у тебя в руках молоток — всё становится гвоздями. Именно поэтому поликлиника вначале отправляет пациентов к терапевту. Найдите вашего терапевта, пока хирург вам что-нибудь не отрезал.

  • Как повысить качество видео звонков

    Как повысить качество видео звонков

    Долгое время я вёл видеозвонки с ноутбука или с телефона на треноге и в наушниках. Телефон звонил во время видео, наушники садились, камера ноутбука показывала меня с неестественных углов. Не надо так.
    Качество звонка влияет на комфорт собеседника, помогает выстраивать доверие и является частью профессионального образа.

    Мой простой сетап:
    – HD-камера. У меня Logitech HD C920.
    – Подкастерский микрофон. У меня HyperX Quadcast.
    – Журавль для микрофона, ноунейм с маркетплейса.
    – Компьютерные колонки.
    – Два источника света слева и справа за монитором — обычные офисные лампы.

    Начать можно с хорошей камеры. 4K кажется лучше, но для звонков хватит HD.
    Микрофон умеет гасить эхо и игнорировать окружающие звуки. Я специально брал с USB-подключением, чтобы не был нужен аудиоинтерфейс и питание. Журавль просто для удобства, чтобы микрофон не находился на столе.

    Важное дополнение: светлая стена в качестве натурального фона. С ней не нужно использовать видеоэффекты. С друзьями прикольно посидеть со смешным фоном, а на бизнес-звонках мне кажется, что собеседник что-то скрывает. А ещё все смотрят, как плохо встраивается голова в фон и на вылезающие при этом артефакты.

    Лайфхак: всё это можно собрать в б/у варианте и значительно сэкономить. Подкастеры и стримеры массово продают почти новое оборудование в два раза дешевле.