Пользователи жалуются, что на сайте возникает ошибка. У разработчика «всё работает». В команде разработки никто ошибку не может воспроизвести ни на одном устройстве. Бывает, что в логах нет ничего, потому что ошибка произошла на фронте. Или записи не информативны. А пользователи продолжают жаловаться…
Чтобы разбираться с этими случаями, в нашей веб-студии мы подключаем к проектам Sentry. Это мониторинг ошибок и производительности приложения. В отличие от обычных логов, Sentry показывает гораздо больше информации об ошибке:
— новая ли это ошибка
— сколько таких ошибок возникло за последние дни
— весь стек вызова
— чему были равны переменные окружения
— какие библиотеки были подключены
— какой браузер и устройство у пользователя
— информацию о пользователе
— содержимое запроса
— что делал пользователь до ошибки
— версию, релиз и коммит
Это всё позволяет очень быстро найти реальную причину возникшей проблемы.
Мы подключаем Sentry на фронт, это также просто, как установка обычного счётчика или npm-пакета. И подключаем отдельно на бэк — Sentry умеет интегрироваться с любым языком и фреймворком за счёт готовых SDK.
Раньше мы пользовались SaaS-версией, но некоторое время назад всех РФ-пользователей попросили завершить обслуживание. Так что, я развернул бесплатную self-hosted версию на своей VDS. Система прожорливая, Docker Compose запускает три десятка контейнеров, поэтому требуется достаточно мощный сервер. Такой сервер у нас выходит на 4000 рублей в месяц, зато обслуживает десятки небольших проектов.
Sentry — инструмент для быстрого поиска ошибок разработчиками. Не заменяет потоки логов и мониторинг инфраструктуры. Рекомендую всем, кому нужно ловить баги в продакшине.